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Formation

Volet pour les employeurs et gestionnaires

Comment dÉtecter les signes de harcÈlement psychologique, comprendre le phÉnomÈne et intervenir pour y mettre fin?


Objectifs généraux

Permettre aux participants de connaître non seulement la nouvelle législation en matière de harcèlement psychologique mais aussi de comprendre les enjeux psychologiques et affectifs liés au harcèlement psychologique afin d’en reconnaître les manifestations et d’intervenir de façon adéquate auprès des individus concernés dans la dynamique.

Objectifs spécifiques

  • Présenter la nouvelle législation en matière de harcèlement psychologique.
  • Apprendre aux participants ce qu’est le harcèlement psychologique et ses manifestations extérieures.
  • Définir ce qui n’est pas du harcèlement psychologique.
  • Faire connaître aux participants la notion de système relationnel et les mécanismes de défense inconscients qui sont fréquemment rencontrés dans les situations d’harcèlement psychologique pour une intervention efficace.
  • Sensibiliser les participants à leur propre rapport aux (éventuelles) victimes de harcèlement psychologique ainsi qu’aux (éventuels) harceleurs afin de pouvoir agir avec discernement et justesse lors du traitement d’une plainte.
  • Présenter les principaux moyens d’interventions à prendre sur le plan relationnel pour mettre fin au harcèlement psychologique.

Déroulement

Déroulement: 15 heures (2 journées ou 4 demi-journées)

Cet atelier pourrait se donner en 8 heures (1 journée ou 2 demi-journées) et être adaptée à vos besoins spécifiques.

Exposés théoriques: 60%
Atelier: 40%

Contenu

  • Introduction : Ce qu’est le harcèlement psychologique

  • Présentation de la nouvelle législation en matière de harcèlement psychologique

  • Exposé sur les manifestations extérieures du harcèlement psychologique

  • Exposé sur la dialectique objectivité/subjectivité

  • Exercice permettant de distinguer l’objectivité et la subjectivité

  • Exposé sur les systèmes relationnels

  • Exposé sur les principaux mécanismes de défense des victimes d’harcèlement psychologique et des harceleurs

  • Exercice sur l’effet des systèmes relationnels

  • Exposé sur l’impact de la non-connaissance de sa subjectivité sur la façon de traiter les situations de harcèlement psychologique

  • Exposé sur les conséquences d’une intervention centrée sur la (présumée) victime

  • Exposé sur les conséquences d’une intervention centrée sur le (présumé) harceleur

  • Exposé sur les avantages d’une intervention globale de la situation relationnelle et des autres employés

  • Exercice de connaissance de sa subjectivité face au harcèlement psychologique

  • Présentation des moyens d’intervention sur le plan relationnel avec les individus impliqués

  • Exposé sur les pièges à éviter

  • Exercice sur la confluence

  • Exercice de simulation d’intervention supervisée

  • Conclusion

dÉtecter
les signes

systÉmique
relationnelle

consÉquences
sur les individus

Évaluation
des besoins